多家品牌就胖猫事件道歉,茶百道公开为胖猫一事道歉,近日,游戏圈二十一岁代练胖猫一事引发关注,多地网友通过外卖App为其下单点外卖表示纪念。然而,有网友在现场直播时发现部分外卖出现空包的情况。
当天,茶百道、华莱士、牛约堡、朱小小螺蛳粉、蜜雪冰城均已经通过官方渠道发布声明表达歉意,并公布涉事门店闭店、订单金额10倍退还等处罚措施。
多家品牌就胖猫事件道歉
此事在网上引发讨论,有网友认为,空包外卖很不地道,让逝者又受到一次欺骗。也有网友觉得,点那么多外卖送到涉事大桥也是浪费,空包外卖表示心意到了就行。
根据胖猫姐姐爆料,胖猫十分节俭,自己在出租屋里点的外卖基本只有十来块钱,因此各地网友自发下单点外卖祭奠胖猫。长江大桥附近一蜜雪冰城门店店员表示,目前已接到很多送到长江大桥那边的订单,备注是给胖猫的。该店员称,此事对品牌影响很大,现在所有外卖都会拍摄视频和照片发给用户。
胖猫的姐姐通过账号可可睡不着发起直播,她一再呼吁网友,不要送礼物,屏幕全部花了,看不到你们说的话。我也不希望大家说我借我弟弟的事来收礼物。对于空包外卖事件,可可睡不着几次呼吁,表示感谢热心网友对弟弟的喜爱,但希望大家不要再往大桥送外卖,怕会影响交通。
茶百道率先发布声明称,已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
蜜雪冰城同样发布声明表示,已要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉,并予以10倍订单金额的赔偿。我们也会以此为戒,坚决杜绝此类事件再次发生。
随后,多个品牌纷纷发布声明,表达歉意。华莱士发布致歉信称,对不起,非常遗憾以这样的方式认识胖猫,我们感到痛心疾首。
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